Lineko Oy
Y-tunnus: 2874034-2
00270 Espoo
SUOMI
+358 (0) 45 7833 2330
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY
Henkilötietojen huolellinen ja lainmukainen käsittely on meille tärkeää. Käytämme henkilötietojasi ainoastaan etukäteen määriteltyihin käyttötarkoituksiin tai alkuperäisten käyttötarkoitusten kanssa yhteensopiviin tarkoituksiin.
Pääsy henkilötietoihisi on rajattu vain niille henkilöille, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Puutumme henkilötietojen käsittelyyn liittyviin väärinkäytöksiin, jos sellaisia esiintyy.
Useimmiten keräämme henkilötietoja suoraan sinulta asiointisi yhteydessä, esimerkiksi tilauksen yhteydessä.
Keräämme tietojasi myös esimerkiksi erilaisten markkinointikampanjoidemme ja tutkimustemme yhteydessä. Lisäksi voimme saada tietoja viranomaisten pitämistä rekistereistä sekä muista luotettavista lähteistä.
Keräämme vain käyttötarkoituksen kannalta tarpeellisia tietoja.
Tällaisia tietoja ovat muun muassa:
• asiakkaan perustiedot, kuten henkilön nimi, yrityksen nimi ja Y-tunnus
• yhteystiedot, kuten yrityksen osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
Käytämme henkilötietojasi ensisijaisesti Linekon palveluiden tuottamiseen, kehittämiseen ja seurantaan sekä asiakaspalvelun toteuttamiseen. Käytämme tietojasi myös myynnin, asiakasviestinnän ja markkinoinnin toteuttamiseen, kehittämiseen ja seurantaan. Asiakasviestintämme voi olla myös erilaisista häiriötilanteista tiedottamista. Voimme käsitellä henkilötietojasi myös asiakaspalautteiden käsittelyn yhteydessä.
Luovutamme henkilötietoja ainoastaan lain sallimissa rajoissa. Voimme esimerkiksi siirtää tietoja luotettaville yhteistyökumppaneille, joiden kanssa meillä on voimassa oleva sopimus. Voimme myös luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Luovutamme henkilötietoja lain sallimissa rajoissa viranomaisille heidän pyynnöstään.
Henkilötietojasi käsittelevät vain ne työntekijämme ja yhteistyökumppaneidemme työntekijät, joilla on työtehtäviensä johdosta tarve käsitellä henkilötietoja. Yhteistyökumppanimme käsittelevät henkilötietojasi vain antamiemme ohjeiden mukaisesti. Velvoitamme yhteistyökumppanimme asianmukaisin sopimusjärjestelyin huolehtimaan riittävästä tietoturvan tasosta henkilötietojesi suojaamiseksi. Valitsemme ainoastaan luotettavia yhteistyökumppaneita, jotka ottavat huomioon tietosuojavaatimukset.
Käsittelemme henkilötietojasi pääasiallisesti EU/ETA-alueen sisällä. Jos siirrämme tietoja ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme henkilötietojesi suojan riittävästä tasosta lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Sovimme siirrosta esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission mallisopimuslausekkeita.
Henkilötiedot on suojattu asiattomalta pääsyltä ja laittomasti tai vahingossa tapahtuvalta tietojenkäsittelyltä. Koulutamme ja ohjeistamme asiakastietoja käsittelevät työntekijämme tietosuoja-asioissa.
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista käyttötarkoitusten toteuttamiseksi kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Tämän jälkeen henkilötietosi joko poistetaan tai anonymisoidaan.
Voit tarkastaa ja muokata tietojasi ottamalla yhteyttä Linekon asiakaspalveluun.
EVÄSTEET
Evästeiden avulla voimme varmistaa verkkosivustojemme sujuvan
toiminnan ja parantaa käyttökokemusta.
Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu käyttämäsi
selaimen kautta laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Eväste kertoo
esimerkiksi siitä, oletko käynyt sivustollamme aiemmin tai millaisella
laitteella palvelua käytät. Evästeiden avulla keräämme tietoa, joka auttaa meitä
ymmärtämään, miten verkkopalveluamme hyödynnetään ja kuinka hyvin sivut
toimivat. Tältä pohjalta voimme kehittää palveluitamme ja parantaa niiden
käytettävyyttä.
Jotkut evästeistä ovat välttämättömiä verkkopalvelumme toimivuuden, turvallisuuden ja käyttäjäystävällisyyden kannalta. Tällaiset evästeet liittyvät esimerkiksi fontteihin, kielivalintaan ja näytön skaalautumiseen. Nämä evästeet aktivoituvat automaattisesti, eikä niitä voi poistaa käytöstä.
Verkkopalveluiden käytön seuraaminen ja analysointi ovat tärkeä
osa palveluiden kehittämistä. Tilastollisten evästeiden avulla keräämme tietoa
esimerkiksi siitä, kuinka paljon sivuillamme vieraillaan ja mitkä ovat
suosituimpia sisältöjä. Näin tiedämme, mihin kehitystyössä tulisi erityisesti
kiinnittää huomiota. Samalla saamme tietoa palvelumme suorituskyvystä ylläpitoa
varten. Emme tallenna tai hyödynnä tietoa yksittäisten henkilöiden osalta vaan
tutkimme aina tilastollista koontitietoa, esimerkiksi sivujen lukukertoja ja -aikoja.
Käytämme Google Analytics -ohjelmistoa verkkopalveluidemme käytön seurantaan.
Sivustoillamme hyödynnetään kolmansien osapuolten tarjoamia
palveluita tai toiminnallisuuksia, kuten videoupotuksia, karttoja
ja sosiaalisen median jakopainikkeita, jotka voivat asettaa evästeitä
selaimellesi. Nämä kolmannet osapuolet voivat kerätä tietojasi ja seurata
vierailujasi myös verkkopalveluiden välillä ja hyödyntää niitä kohdennetun
mainonnan toteuttamisessa.